На территории Ростовской области в I полугодии 2018 года состоялось 16 региональных, межрегиональных и международных выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятий. Из них 5 при организационно-информационной поддержке и 3 — финансовой поддержке.
В Ростовской области по-прежнему существует только одна специализированная выставочная площадка — КВЦ «ДонЭкспоцентр». При этом выставки проводились также на альтернативных площадках города — КСК «Экспресс», Конгресс-отель «Дон-Плаза».
Организатором большинства выставочных проектов стал собственник специализированных выставочных площадей КВЦ «ДонЭкспоцентр» — 11 проектов, остальные организаторы за отчетный период провели 1 — 2 мероприятия (ВЦ «Ростэкс», ВЦ «Ростов Экспо», ВФ «Ростов Купеческий», ВФ «Плаза-Экспо»).
Кроме того, на территории г. Ростова-на-Дону проведена Международная выставка «Образование за рубежом», организатором которой выступила компания, не являющаяся специализированной выставочной структурой, — Центр обучения за рубежом Students International.
С целью выявления уровня развития выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности, оценки ее эффективности и ее основных проблем министерство экономического развития Ростовской области регулярно проводит мониторинг подавляющего большинства выставок, организуемых на территории нашего региона.
В I полугодии 2018 года проведен мониторинг 11 выставочно-ярмарочных мероприятий (68% от общего числа состоявшихся на территории Ростовской области за отчетный период).
По результатам мониторинга, число всех опрошенных экспонентов, являющихся постоянными участниками выставок, проводимых в Ростовской области, составило 72% от общего количества.
Структура разделения участников по видам деятельности в I полугодии 2018 года, по сравнению с таким же периодом 2017 года, претерпела небольшие изменения. В то время как количество участия торгующих организаций/дилеров осталось на том же уровне (27%), участие предприятий-производителей увеличилось (с 41% в I полугодии 2017 года до 44% в I полугодии 2018 года). Также увеличилось количество предприятий оказывающих услуги (с 28% в I полугодии 2017 года до 30% в I полугодии 2018 года).
В I полугодии 2018 года заинтересованность руководителей компаний в повышении качества и эффективности организации выставочных мероприятий снизилась до 44%, так как в качестве респондентов менее половины опрошенных выступили непосредственные руководители и руководители среднего звена предприятий. Остальные анкеты заполнялись менеджерами, маркетологами, инженерами и прочими сотрудниками организаций.
Большинство предприятий (64%) активно принимают участие в выставках, проводимых в других регионах РФ. Оценивая состояние своего бизнеса как стабильное или активно развивающееся (53%), 62% опрошенных компаний увеличили или планируют увеличить свое участие в выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях в следующем году. При этом доля респондентов, отмечающих снижение предпринимательской активности уменьшилась с 11% в I полугодии 2017 года до 5% в I полугодии 2018 года.
Главная цель любого выставочно-ярмарочного и конгрессного мероприятия — максимум деловых контактов, способствующих продвижению товаров, работ и услуг, производимых (реализуемых) предприятиями и организациями на внешние рынки с целью создания условий для повышения объемов производства и развития экономики, а также с целью создания новых технологий и привлечения дополнительных инвестиций. Это подтверждается результатами мониторинга — порядка 62% всех опрошенных при выборе основных целей своего участия в ростовских выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях отдали предпочтение привлечению новых клиентов и стратегических партнеров, установлению новых деловых контактов.
Вместе с тем, 27% всех экспонентов отметили, что участие в выставке способствовало установлению от 1 до 10 полезных контактов, у 6% не было установлено ни одного полезного контакта. И 44% опрошенных сообщили, что в отчетном периоде по итогам выставки установлено более 30 полезных контактов.
На вопрос «Предоставлена ли Вам скидка (льгота) на оплату за участие в данной выставке?» 27% экспонентов ответили отрицательно (в I полугодии 2017 года — 50%). Одновременно, число респондентов, которые затруднились ответить на данный вопрос, составило 55%. Результаты анкетирования показывают, что участие в выставках является для предпринимателей затратным мероприятием. Респонденты практически всех выставочных мероприятий высказали мнение о необходимости снижения арендной платы для участников, что позволит повысить привлекательность выставок, проводимых на территории области, по сравнению с аналогичными по тематике выставками в других регионах.
Экспонентам всех выставок, принявшим участие в опросе, было предложено оценить по 5-балльной шкале работу организаторов, рекламное сопровождение, посещаемость мероприятий специалистами, содержание деловой программы, а также место и сроки проведения выставок.
Так, участники всех состоявшихся мероприятий остались неудовлетворенными проведенной рекламной кампанией и в этой связи низкой посещаемостью. Оценивая посещаемость выставок специалистами отрасли по 5-балльной шкале, лишь 10 мероприятий («Дон Православный» (11-16 января), «Шарм», «Образование. Карьера. Бизнес», «Дон Православный» (16-21 мая), «СТИМэкспо: «Строительство. Архитектура», «Инженерные решения», «Арт-Ростов») получили от 4,0 до 4,9 балла, 3,9 балла и менее получили выставки: «Свадебный салон & Выпускной бал», «Дачный сезон», «Моя усадьба», «Охота. Рыболовство», «Интерагромаш, Агротехнологии».
Подавляющее большинство экспонентов всех выставок (за исключением выставок «Интерагромаш», «Агротехнологии», «СТИМэкспо: «Строительство. Архитектура, Инженерные решения», «Образование. Карьера. Бизнес») не принимали участия в деловой программе по трем причинам:
- все сотрудники компаний были постоянно задействованы на стенде — так ответили 35% опрошенных (из них большинство участники выставок «Шарм», «Свадебный салон & Выпускной бал», «Охота. Рыболовство», «Арт-Ростов», «Дон Православный» (16-21 мая);
- ни одно из заявленных мероприятий программы не вызвало интереса — 15% (в I полугодии 2017 года — 20%);
- менеджеры не информируют о мероприятиях деловой программы как на подготовительном этапе участия компании в выставке, так и в период ее проведения — 10% (в I полугодии 2017 года — 10%) (об этом указывали участники выставок «Свадебный салон & Выпускной бал», «Образование. Карьера. Бизнес»).
По результатам мониторинга, критерий «место проведения выставки» по всем выставочно-ярмарочным мероприятиям получил в целом положительную оценку (от 4,3 до 5,0 балла по 5-балльной шкале).
Аналогичная положительная оценка сложилась по критерию «сроки проведения выставки» по всем выставочно-ярмарочным мероприятиям (от 4,1 до 5,0 балла по 5-балльной шкале).
Вместе с тем, в соответствии с отзывами респондентов выставок, организаторам будущих мероприятий в своей работе необходимо учесть следующее:
- необходимо усилить информационную работу по привлечению специалистов отрасли, а также улучшить рекламное обеспечение;
- с целью увеличения количества посетителей планировать мероприятия на выходные дни, увеличив время работы выставок;
- стоимость аренды выставочных площадей необходимо снижать, особенно для постоянных участников.
Респонденты имели возможность оставить в своих анкетах отзывы, предложения и пожелания, касающиеся улучшения взаимодействия экспонентов и организаторов на всех этапах выставки.
Отвечая на вопрос «Оправдано ли Ваше участие в мероприятии», большинство респондентов (от 49% до 80%) следующих выставок ответило положительно: «Арт-Ростов» (49%), «Дон Православный» (11-16 января) (66%), «Образование. Карьера. Бизнес» (80%). 50% респондентов затруднились ответить на данный вопрос. Негативно об эффективности своего участия высказались респонденты выставок: «Свадебный салон & Выпускной бал» (33%), «Охота. Рыболовство» (40%).
Несмотря на все замечания и предложения, высказанные участниками мероприятий, на которых производился мониторинг, 62% респондентов (в I полугодии 2017 года — 52%) планируют продолжить принимать активное участие в выставках, проводимых на территории области в 2019-2020 годах, так как, оценивая результат, полученный ими от участия в предыдущих мероприятиях, респонденты отметили, что увеличили объем реализации продукции/оказанных услуг, создали имидж фирмы, получили признание на рынке и 12% всех опрошенных привлекли инвесторов.
Таким образом, ситуацию, сложившуюся на региональном рынке выставочных услуг, можно охарактеризовать как стабильную. По результатам проведенных мониторингов, показатели отчетного периода, по сравнению с аналогичным периодом 2017 года, существенных изменений не претерпели.
Интерес к участию в выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях, проводимых на территории области, как со стороны местных предпринимателей, так и со стороны представителей других регионов, остается стабильно высоким. Компании осознают необходимость и дальше позиционировать себя, презентовать выпускаемую продукцию, услуги, так как именно выставки — один из самых эффективных инструментов налаживания деловых контактов, торговли и кооперации, достижения стратегических целей предприятий.
Проведенный мониторинг, как и раньше, демонстрирует необходимость совершенствования структуры управления выставочных компаний. По-прежнему важно повышать качество работы организаторов. Профессиональная подготовка кадров для выставочного бизнеса является одним из определяющих факторов развития выставочно-ярмарочной деятельности, его соответствия мировым выставочным стандартам.
Необходим скоординированный подход к организации выставок в области с учетом всех положительных и отрицательных аспектов. Эффективное развитие выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности требует совместных скоординированных действий отраслевых органов исполнительной власти области, торгово-промышленной палаты, предпринимательских союзов, общественных организаций и структур выставочного бизнеса. Оптимизация работы с основными участниками выставочного бизнес-процесса — экспонентами и посетителями выставок и ярмарок, изучение потребностей и целей участия предприятий в конкретных выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях позволит создать необходимые условия для привлечения наибольшего числа участников.
Для привлечения как можно большего числа посетителей полноценное проведение рекламы выставок должно являться первоочередной задачей всех организаторов выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятий. Увеличение организаторами рекламной кампании, по мнению респондентов, способствует выводу ростовских выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятий на качественно новый уровень.
Важно отметить, что выставочный рынок все более настоятельно диктует высокие требования к уровню и качеству подготовки выставочных мероприятий, не только со стороны организаторов, но и со стороны участников выставок. Предприятию — организатору выставочно-ярмарочного проекта для того, чтобы оказывать услуги высокого качества, оставаться конкурентоспособным на рынке необходимо знать потребности своих клиентов и заказчиков, стремиться к их максимальному и более эффективному удовлетворению.
Версия для слабовидящих
Инвестиционная карта
Главная
